Все основные и усовершенствованные функции, которые Вам нужны

Купить сейчас

Функция осуществления вызовов

Функции осуществления вызовов телефона Zoom задуманы с целью предоставления вашим пользователям гибкой, мобильной и мощной облачной телефонной системы.

Мобильное приложение Zoom

Одиночное унифицированное мобильное приложение для видео, телефона, конференций и чата в устройствах Apple iOS и Google Android

Настольное приложение Zoom

Простое в использовании и полностью интегрированное унифицированное настольное приложение для Apple MacOS и Microsoft Windows

Перевод вызовов

Возможности контролируемого и слепого перевода вызовов позволят вам легко маршрутизировать вызовы нужному человеку в любом месте, в любое время

Переадресация вызовов

Управляйте персональными правилами обработки вызовов, чтобы перенаправлять вызовы внутренним пользователям и на внешние телефонные номера

Голосовая почта

Расшифровка и уведомление голосовой почты позволят вам легко управлять голосовыми сообщениями с любого устройства.

Запись вызова

Запись и воспроизведение по требованию позволят вам легко архивировать и извлекать из архива телефонные переговоры

Интеграция торгового персонала

Интеграция Native Salesforce.com повышает эффективность работы благодаря набору номера одним щелчком, всплывающим окнам и автоматизированному ведению журнала активности вызовов

Блокирование вызовов

Конечные пользователи могут управлять черным списком персональных вызовов для автоматической блокировки нежелательных вызовов

Делегирование вызовов

Присвойте помощникам по административным вопросам привилегию выполнять и принимать вызовы от имени руководства

Удержание вызовов

Легко переводите и извлекайте вызовы на удержание из приложений Zoom и поддерживаемых настольных телефонов

Конференц-связь вызовов

3-сторонняя конференц-связь adhoc позволяет пользователям быстро добавлять третьего вызывающего абонента в выполняемый телефонный вызов

Повышение до конференции

Беспрепятственно поднимайте телефонный вызов до полнофункциональной конференции Zoom, не требуя от участников присоединения вручную

Администрирование телефонами Zoom

Вводите в действие вашу облачную телефонную систему, управляйте ею и осуществляйте ее мониторинг отовсюду благодаря мощному порталу администратора Zoom

Планы вызовов

Смешивайте и сочетайте неограниченные и отмеренные планы вызовов по мере необходимости

Принесите свой собственный носитель

Запитывайте PBX-услугу облака телефона Zoom путем перенаправления существующих речевых каналов/магистралей в облако телефона Zoom

Портирование телефонных номеров

Закупайте новые и/или переносите уже существующие телефонные номера у вашего действующего поставщика услуг

Управление устройствами

Присваивайте стандартные настольные телефонные устройства, вводите их в действие и управляйте ими с портала администрирования Zoom

Глобальная маршрутизация вызовов

Настраивайте рабочие часы, внеурочные часы и маршрутизацию вызовов Follow the Sun и управляйте ими

Автосекретари

Определяйте неограниченных многоуровневых автосекретарей для эффективной маршрутизации вызывающих абонентов в очереди, расширения и голосовую почту

Очередь вызовов

Мощные возможности формирования очередей со способностью определять правила автоматического распределения вызовов и переполнения очередей

Интеграция в контактный центр

Стандартная интеграция в популярный Контактный центр в качестве решений Услуг от Five9 и Twilio Flex

Музыка на удержании

Индивидуализируйте опыт прослушивания для ваших вызывающих абонентов, терпеливо ожидающих на удержании

Журналы вызовов

Отслеживайте свои входящие и исходящие вызовы. Просматривайте имя, номер и продолжительность вызова вызывающего абонента с использованием отметок времени

Персональные панели управления качеством

Осуществляйте мониторинг, поиск и устранение, а также диагностику проблем качества вызовов и сетевых проблем телефона Zoom

Выполнение экстренных вызовов

Задавайте улучшенные адреса местоположений выполнения экстренных вызовов и определяйте дополнительные правила перехвата и перенаправления экстренных вызовов

Свяжитесь с отделом продаж, чтобы начать работу с Zoom Phone сегодня!